サービスご利用前のご留意事項
ウェブサイトからお申込を頂き、弊社よりお申込確認のメールを差し上げます。
(原則、ご利用開始日の10日前までのお申込が必須となります。)
ご利用プランやご利用開始期間、お支払いを確認後、お申込完了のメールをあらためてメールにてご連絡致します。
お申込完了のメール持ちまして申込完了となります。
ショートプラン1週間 / ミドルプラン 2週間 / ロングプランは1ヶ月となります。
利用開始日につきましては、ショートプランは弊社への来店が必須となる為、来店時レンタルを行った日を
ご利用開始日とします。
ミドルプラン / ロングプランはレンタル品の到着日をご利用開始日とします。
予約完了日〜30日前 30%
29日前〜10日前 50%
9前日〜当日 100%
レンタル品はご利用開始日の10日前を目安に発送致します。
発送後のキャンセルは100%のキャンセル料が発生致します。
レンタル品発送後の日程変更につきましては一度レンタル品をご返却頂く必要がございます。
その際の送料はお客様負担となりますのでご注意下さい。
サービスご利用中にプラン変更をご希望の場合は、【変更後のプラン】−【利用中のプラン】の差額をお支払い頂く事で
【変更後のプラン】−【利用中のプラン】の残り日数をご利用いただく事が出来ます。
※ プランのダウンは承っておりません。
延長をご希望の場合はご利用中のプラン料金を30日で割り、延長日数の日割料金をお支払い頂くことで延長利用が可能となります。
※ 延長は利用期間終了の3日前までに事前のお申し出が必須となります。
WEB決済(VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners Club・Discover)、銀行振込からご選択頂けます。
(お支払い確認後、お申込み完了となります。)
衣装 2人分 ・ 撮影機材 ・ メイク道具 ・ 編集 ・ レタッチ ・ 撮影サポートとなります。
レタッチ・動画編集に含まれる制限は各プランごと下記の表の通りとなります。
※ 写真のレタッチは色彩補正となります。
レタッチ | 動画編集 | |
ショートプラン | 200カット | 1本 |
ミドルプラン | 300カット | 2本 |
ロングプラン | 500カット | 3本 |
サポートは電話・メール・Zoomにて行います。
サポートに関しては事前の予約が必須となります。
メールサポート : self✳︎o-style.com / 電話サポート : 098-923-2472
11時〜18時 / 水曜を除く ※✳︎はアットマーク
レンタル品返却後 2週間前後でご納品となります。
納品に関してはオンラインのみとさせて頂きます。
お申し込み時にご登録頂いたメールアドレス又はLINEへURLを添付してお送り致します。
URLへアクセスしダウンロード下さいませ。
レンタルのお申し込みについて
機材をレンタルするに際し別途、機材レンタル申し込み同意書が必須となります。弊社より申込書をメールにて添付致しますので ご署名とご捺印後PDFファイルにて弊社宛にメールでのご返信が必要となります。
現住所が確認できる(免許書等)の添付が必須となります。
レンタル品のお届けについて
お申し込みを頂いた日(営業日の場合はその日に発送、定休日の場合は翌営業日に発送となります) お客様のご都合によりご利用日開始までにレンタル品の受け取りが出来ない場合も原則ご利用開始日に変更は設けておりませんので予めご了承下さい。
撮影衣装・メイク道後の取り扱い方法について(商品の保全)
撮影衣装・メイク道後の破損、盗難、紛失について
通常(当社が定める取り扱い方法)の利用による微細なキズ等は弊社にてメンテナンス致しますので、修理費用等は発生いたしません。
撮影機材の取り扱いについて
メーカーの取り扱い説明書のもとにご利用下さい。
https://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/47329500M-JP.pdf
撮影機材の破損、盗難、紛失について
メーカーが定める通常使用による自然故障、劣化等については修理費用等は発生いたしません。
故意や過失による請求は以下となります。
① 部分修理について
修理費実費のご請求
②全損・紛失・盗難について
商品定価のご請求
※ 算出方法は価格ドッコム
レンタル品の返却について
ショートプランをご利用のお客様は原則、レンタル品の受渡し、返却は当店にて行います。
上記以外のお客様はご利用終了日から3日以内に弊社指定の配送方法(梱包含む)で着払いにて
ご返送をお願い致します。
発送後追跡番号を必ずメール、お電話にて必ずお知らせ下さい。
ご利用期間終了3日を過ぎても追跡番号をお知らせ頂けない場合は、1ヶ月の延長料金をご請求させていただく場合がございますのでご注意下さい。
また弊社指定配送方法(梱包含む)以外でご返却の場合、運輸上のトラブル等で機材が破損した場合は損害賠償等を請求する場合がございますので指定配送方法にて必ずご返送いただきます様お願い致します。
この規約(以下、「本規約」といいます。)は、NanoSelf(合同会社NanoStyle ArtGraphy)(以下、「当社」といいます。)が提供するセルフ撮影サポート、それに付帯する各種サービス(以下、「本サービス」といいます。)を、第1条に規定する利用者(以下、「利用者」といいます。)が利用する場合に、共通して適用されます。
第1条 (利用者)
利用者とは、本規約に同意し、次条の利用者登録の手続きを完了した者(個人又は法人その他の団体)をいいます。
第2条 (利用者登録手続)
1. 利用者登録は、登録希望者が当社の定める方法によってその申し込みを行い、当社がこれを承認することによって完了します。
2. 当社は、前項の承認までの過程において、登録希望者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用者登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1) 利用者登録に際して虚偽の申告をした場合
(2) 本規約に違反したことがある者からの利用者登録が行われた場合
(3) その他当社が利用者として不適当と判断した場合
第3条 (利用料金及び支払方法)
1. 利用者は、本サービス利用の対価として、当社が別途定める利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
2. 利用者が利用料金の支払を遅滞した場合、利用者は、当社に対し年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第4条 (利用者ID及びパスワードの管理)
1. 利用者は、本サービスの登録番号及び依頼シートのURLを自己の責任において管理するものとします。当社は、登録番号及び依頼シートのURLが他の第三者に使用されたことによって、利用者が被る損害については、一切の責任を負いません。
2. 利用者は、いかなる場合にも、レンタル品を第三者に譲渡又は貸与することはできません。
第5条 (禁止事項)
当社は、利用者が本サービスの利用にあたり、以下の各号の行為を行うことを禁止します。
(1) 法令、本規約又は公序良俗に違反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為
(3) 当社が提供するサーバー若しくはネットワークの機能を破壊又は妨害する行為、その他当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(4) ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信又は掲載する行為
(5) 他の利用者に関する個人情報等を収集又は蓄積する行為
(6) 他の利用者になりすまして本サービスを利用する行為
(7) 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為
(8)その他当社が不適切と判断する行為
第6条 (利用制限及び登録抹消)
1. 当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当した場合、事前の通知をすることなく、利用者に対して、本サービスの全部若しくは一部の利用を制限し、又は利用者としての登録を抹消することができるものとします。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) その他当社が利用者として適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第7条 (免責事項)
1. 当社が、本サービスに関し利用者に対して負う責任は、当社の故意又は重過失によらない場合には免責されるものとします。
2. 当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内、かつ、有料サービスにおいては代金額(継続的サービスの場合には1か月分相当額)の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
3. 当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者又は第三者との間において生じた損害、紛争等について一切責任を負いません。
第8条 (通知又は連絡)
1. 利用者と当社との間の通知又は連絡は、本サービス上での掲示又はメール等、当社が適当と判断する方法によって行うものとします。
2. 前項に規定する方法により行った通知又は連絡は、本サービス上での掲載又はメールの送信がなされた時点から効力を生じるものとします。 利用者側の設定により掲載の閲覧またはメールの受信をすることができなかったとしても、当社は一切の責任を負いません。
第9条 (サービス内容の変更等)
当社は、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容を変更し又は提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第10条 (本サービスの提供の停止等)
1. 当社は、以下の各号のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部若しくは一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
(1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
(2) 火災、停電又は天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3) コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止若しくは中断により、利用者若しくは第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、一切の責任を負いません。
第11条 (利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、利用者の承諾を得ることなく、利用者にサイト上で通知することにより、本規約を追加、変更又は削除することができるものとします。
第12条 (権利義務の譲渡の禁止)
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位、本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。
第13条 (準拠法及び合意管轄)
1. 本規約に関する準拠法は、日本法とします。
2. 本規約及び本サービスに関する一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
NanoSelf (合同会社NanoStyle ArtGraphy(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
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以上