利用規約
定額動画サブスクリプション
サービスご利用前のご留意事項
お申し込みについて
契約日について
サブスクリプション決済URLを登録した日が契約日となります。
決済URL登録日に基本情報入力シートもご回答をお願い致します。
契約期間について
契約日から1ヶ月ごとの自動更新となります。
(例：契約日が2月10日の場合3月9日まで有効となります)
申し込み後のキャンセルについて
契約完了の時点でご返金は出来兼ねます。
(例：ご契約日が3月12日の場合3月9日までに解約のお申し出を頂ければ4月10日の自動更新はございません)
お客様番号について
ご登録頂いたお電話番号がお客様番号となります。
お客様番号(ご登録頂いた電話番号)の変更や弊社からの連絡が不通となる場合は速やかにお知らせ下さい。
弊社からご連絡をする際はお客様番号(ご登録頂いた電話番号)にご連絡を致します。
プラン変更について
契約日(更新日)の3日営業日前までにメールにてお申し出下さい。
お申し出頂いた日以降の契約日(更新日)、からプラン変更が適用となります。
その際弊社から変更完了のメールをお送り致します。
お支払いについて
クレジットカード又はデビットカードとしておりますが、請求書発行も可能です。
詳しくはお問い合わせ下さいませ。
サービスについて
編集依頼について
原則、弊社が定めるヒアリングシートにご回答頂き動画制作に必要なデータを送信頂き(オプション①を申し込みのお客様はヒアリングシートのみ）確認メール(自動返信メール)が届いた日をご依頼日とします。
ただし弊社の営業時間終了後に頂いたご依頼に関しては翌営業日がご依頼日となります。
プランごとの動画編集可能本数を消化出来ない場合、原則翌月への繰越等はございません。
納期について
ご依頼日から3日から5日営業日でご納品となります。
※ヒアリングシートと動画制作に必要なデータを提供いただけない場合は除く納品データの修正は、
原則動画ごと1回となります。
修正データの納期は修正依頼を頂いてから2日営業日以内となります。
※修正内容をご提供頂けない場合は除く
納品について
納品に関してはオンラインのみとさせて頂きます。お申し込み時にご登録頂いたメールアドレス又はLINEへURLを添付してお送り致します。URLへアクセスしダウンロード下さいませ。
解約について
契約日(次回更新日)の3日営業日前までに弊社にメールにてお申し出下さいませ。
お支払い解除URLをお送り致します。
レンタル品について
撮影機材レンタルのお申し込みについて
①撮影機材のレンタルは2種類ございます。撮影機材のサブスクリプション税込8,470円、もしくは撮影機材単月レンタル税込16,280円のいずれかをお選び下さい。
②サブスクリプションサービスお申し込み時にレンタルをご希望される場合はホームページのオプション希望をご選択しお申し込み下さい。
※ 撮影機材単月レンタル税込16,280円をご希望の場合は備考欄にてお知らせ下さい。
③サブスクリプションサービスをご利用中にいずれかの機材レンタルをご希望される場合はお電話もしくはメールにてお申し込み下さい。
④機材をレンタルするに際し別途、機材レンタル申し込み同意書が必須となります。弊社より申込書をメールにて添付致しますので ご署名とご捺印後PDFファイルにて弊社宛にメールでのご返信が必要となります。
⑤個人事業主様ならびに個人名でのお申し込みの場合、現住所が確認できる(免許書等)の添付が必須となります。
ご利用開始日について
申込書のご返信後、(手続き完了日)を利用開始日と致します。初月申し込み完了日から10日後をご利用開始日とします。受け取り場所によりご利用開始日前に機材が到着した場合はサービス期間として無料でご利用頂けます。
動画編集サブスクリプションサービスとオプションサービスの決済は個別に必要となります。
撮影機材のお届けについて
お申し込みを頂いた日(営業日の場合はその日に発送、定休日の場合は翌営業日に発送となります) お客様のご都合によりご利用日開始までに(初月申し込み完了日から10日後をご利用開始日)機材の受け取りが出来ない場合も、
原則ご利用開開始日に変更は設けておりませんので予めご了承下さい。
撮影機材のメンテナンスについて
レンタル機材においてはメンテナンスに伴い6ヶ月を目処に機材の入れ替え交換をお願いしております。
弊社が定める手順のもと機材入れ替えを目的とする発送と受け取りが必須となります。
メンテナンス交換の際は事前に弊社よりお電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
メンテナンスを目的とする機材入替えの際(6ヶ月ごとを目安）、運輸上の問題により機材の到着と返却に時差が生じる場合がございます。
撮影機材の取り扱いについて
機材の取り扱い責任者を定めメーカーの取り扱い説明書のもとにご利用下さい。
https://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/47329500M-JP.pdf
撮影機材の破損、盗難、紛失について
メーカーが定める通常使用による劣化等についてはご請求する事はございません。
故意や過失による損害保証は以下となります。
① 部分修理について
レンタル利用期間12ヶ月未満/一律5万円
レンタル利用期間12ヶ月以上24ヶ月未満/一律3万円
レンタル利用期間 24ヶ月以上/一律 2万円
②全損・水没について
レンタル利用期間 12ヶ月未満/一律12万円
レンタル利用期間 12ヶ月以上24ヶ月未満/一律10万円
レンタル利用期間 24ヶ月以上/一律 7万円
③紛失・盗難について
一律 15万円
撮影機材の返却について
ご利用終了日から３日以内に弊社指定の配送方法（梱包含む）で着払いにてご返送をお願い致します。
発送後追跡番号を必ずメール、お電話にて必ずお知らせ下さい。
ご利用期間終了3日を過ぎますと1ヶ月の延長料金をご請求させていただく場合もございますのでご注意下さい。
また弊社指定配送方法（梱包含む）以外でご返却の場合、運輸上のトラブル等で機材が破損した場合は損害賠償等を請求する場合がございますので指定配送方法にて必ずご返送いただきます様お願い致します。
規約
この規約(以下、「本規約」といいます。)は、NanoSelf(合同会社NanoStyle ArtGraphy)(以下、「当社」といいます。)が提供する動画編集サービス、それに付帯する各種サービス(以下、「本サービス」といいます。)を、第１条に規定する利用者（以下、「利用者」といいます。）が利用する場合に、共通して適用されます。
第１条 (利用者)
利用者とは、本規約に同意し、次条の利用者登録の手続きを完了した者（個人又は法人その他の団体）をいいます。
第２条 (利用者登録手続)
1. 利用者登録は、登録希望者が当社の定める方法によってその申し込みを行い、当社がこれを承認することによって完了します。
2. 当社は、前項の承認までの過程において、登録希望者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用者登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1) 利用者登録に際して虚偽の申告をした場合
(2) 本規約に違反したことがある者からの利用者登録が行われた場合
(3) その他当社が利用者として不適当と判断した場合
第３条 (利用料金及び支払方法)
1. 利用者は、本サービス利用の対価として、当社が別途定める利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
2. 利用者が利用料金の支払を遅滞した場合、利用者は、当社に対し年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第４条 (利用者ID及びパスワードの管理)
1. 利用者は、本サービスの登録番号及び依頼シートのURLを自己の責任において管理するものとします。当社は、登録番号及び依頼シートのURLが他の第三者に使用されたことによって、利用者が被る損害については、一切の責任を負いません。
2. 利用者は、いかなる場合にも、登録番号及び依頼シートのURLを第三者に譲渡又は貸与することはできません。
第５条 (禁止事項)
当社は、利用者が本サービスの利用にあたり、以下の各号の行為を行うことを禁止します。
(1) 法令、本規約又は公序良俗に違反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為
(3) 当社が提供するサーバー若しくはネットワークの機能を破壊又は妨害する行為、その他当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(4) ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信又は掲載する行為
(5) 他の利用者に関する個人情報等を収集又は蓄積する行為
(6) 他の利用者になりすまして本サービスを利用する行為
(7) 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為
(8)その他当社が不適切と判断する行為
第６条 (利用制限及び登録抹消)
1. 当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当した場合、事前の通知をすることなく、利用者に対して、本サービスの全部若しくは一部の利用を制限し、又は利用者としての登録を抹消することができるものとします。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) その他当社が利用者として適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第７条 (免責事項)
1. 当社が、本サービスに関し利用者に対して負う責任は、当社の故意又は重過失によらない場合には免責されるものとします。
2. 当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内、かつ、有料サービスにおいては代金額(継続的サービスの場合には1か月分相当額)の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
3. 当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者又は第三者との間において生じた損害、紛争等について一切責任を負いません。
第８条 (通知又は連絡)
1. 利用者と当社との間の通知又は連絡は、本サービス上での掲示又はメール等、当社が適当と判断する方法によって行うものとします。
2. 前項に規定する方法により行った通知又は連絡は、本サービス上での掲載又はメールの送信がなされた時点から効力を生じるものとします。 利用者側の設定により掲載の閲覧またはメールの受信をすることができなかったとしても、当社は一切の責任を負いません。
第９条 (サービス内容の変更等)
当社は、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容を変更し又は提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第１０条 (本サービスの提供の停止等)
1. 当社は、以下の各号のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部若しくは一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
(1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
(2) 火災、停電又は天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3) コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止若しくは中断により、利用者若しくは第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、一切の責任を負いません。
第１１条 (利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、利用者の承諾を得ることなく、利用者にサイト上で通知することにより、本規約を追加、変更又は削除することができるものとします。
第１２条 (権利義務の譲渡の禁止)
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位、本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。
第１３条 (準拠法及び合意管轄)
1. 本規約に関する準拠法は、日本法とします。
2. 本規約及び本サービスに関する一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
プライバシーポリシー
NanoSelf (合同会社NanoStyle ArtGraphy（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
- 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
- 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
- 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条（個人情報の開示）
- 当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
第7条（個人情報の訂正および削除）
- ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
- 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。
利用規約の変更
- 本ページの内容全ての総称を利用規約と言います。
- 本ページの内容は，法令その他本ページに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて、変更後の利用規約は、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
住所：沖縄県うるま市大田760番地
社名：合同会社NanoStyle ArtGraphy
Eメールアドレス：self★nano-style.com ※★はアットマーク
以上